เกมและบริการสมาชิกของเรา
เราให้ความสำคัญกับความแตกต่างของเกมแต่ละประเภทและวิธีดูแลบัญชีที่ใช้ร่วมกับการเล่นจริง สมาชิกควรรู้ว่ากติกา สิทธิประโยชน์ และขั้นตอนธุรกรรมเป็นคนละเรื่องกันก่อนตัดสินใจ
เกมและกติกาที่ควรรู้
สำหรับเรา การเลือกเล่นเริ่มจากการรู้ว่ากำลังเข้าร่วมเกมประเภทใด เสือมังกรเปรียบเทียบไพ่ฝั่งเสือกับฝั่งมังกรฝั่งละหนึ่งใบ ส่วนไฮโลใช้ลูกเต๋าหกหน้าสามลูกและตัดสินตามผลที่ออก กติกาของทั้งสองเกมจึงไม่ควรถูกนำมาอธิบายแทนกัน ผู้เล่นควรอ่านตัวเลือกบนโต๊ะและเงื่อนไขของรอบนั้นก่อนวางเดิมพัน โดยเฉพาะเมื่อสลับจากเกมไพ่ไปยังเกมลูกเต๋า นอกจากเกมโต๊ะ เรายังมีสล็อต เกมอาร์เคด และตัวเลือกกีฬาให้พิจารณาตามความสนใจ การเลือกดูธีมหรือรูปแบบการเล่นไม่ใช่การคาดการณ์ผลลัพธ์ เกมแต่ละชนิดมีวิธีแสดงข้อมูลเดิมพันและผลรอบต่างกัน เราจึงสนับสนุนให้ตรวจสอบกติกาที่ปรากฏในเกมจริง รวมถึงยอดเดิมพันทุกครั้ง ไม่ว่าจะใช้งานผ่านคอมพิวเตอร์หรือโทรศัพท์มือถือ
กลับไปสารบัญ ↑สล็อตและชื่อเกมจากผู้พัฒนา
สล็อตมีทั้งธีมและจังหวะการเล่นที่ต่างจากเกมไพ่หรือเกมกีฬา ชื่อเกมที่พบในรายการอย่าง Lucky Neko ของ PG Soft และ The Dog House Megaways ของ Pragmatic Play เป็นผลิตภัณฑ์คนละค่าย ส่วน Book of Ra เป็นชื่อเกมที่มีข้อมูลผู้พัฒนาเป็น Novomatic เราไม่เหมารวมว่าฟีเจอร์ของเกมหนึ่งจะมีอยู่ในอีกเกมหนึ่ง แม้เกมจะอยู่ในหมวดสล็อตเหมือนกันก็ตาม ก่อนเริ่มรอบ ควรดูตารางการจ่าย วิธีเปิดฟีเจอร์ และเงินเดิมพันที่เลือกจากข้อมูลของเกมนั้นโดยตรง หากเกมใดมี Free Spins ฟีเจอร์ดังกล่าวเป็นส่วนหนึ่งของกติกาเกม ไม่ใช่เครดิตฟรีที่เติมเข้าบัญชีสมาชิกโดยอัตโนมัติ เราไม่ใช้ตัวเลข RTP ของเกมมาอธิบายผลที่ผู้เล่นแต่ละคนจะได้รับ และไม่ถือว่าธีมหรือชื่อผู้พัฒนารับประกันผลของการเล่น
กลับไปสารบัญ ↑กีฬาและการตรวจสอบรายการแทงบอล
กีฬาและแทงบอลต้องอ่านชนิดตลาดก่อนยืนยันรายการ ผลแพ้ชนะ ผลเสมอ และสูง–ต่ำอ้างอิงเหตุการณ์คนละอย่าง ขณะที่แฮนดิแคปนำค่าต่อรองมาปรับในการคำนวณผลเดิมพัน หากเลือกรวมหลายคู่เป็นพาร์เลย์ ความเสี่ยงก็เกี่ยวข้องกับผลของทุกขาที่เลือก ไม่ใช่เพียงคู่ใดคู่หนึ่ง เราแนะนำให้ตรวจสอบชื่อทีม ประเภทตลาด และจำนวนเงินอีกครั้งก่อนส่งรายการ ราคาและสถานะการแข่งขันอาจเปลี่ยนตามเหตุการณ์จริง จึงไม่ควรใช้ข้อความที่เคยเห็นแทนข้อมูลที่แสดงตอนยืนยันเดิมพัน เราไม่รับรองผลกีฬา ไม่เสนอวิธีเล่นเพื่อชนะ และไม่ถือว่าการติดตามการแข่งขันบ่อยครั้งทำให้คาดการณ์ผลได้แน่นอน หากรู้สึกว่าการเดิมพันเริ่มกระทบงบหรือเวลาส่วนตัว ควรหยุดพักก่อนตัดสินใจรายการถัดไป
กลับไปสารบัญ ↑บัญชีสมาชิกและการใช้งานบนมือถือ
การเริ่มใช้งานบัญชีเกี่ยวข้องกับข้อมูลสมาชิกและการตรวจสอบสิทธิของเจ้าของบัญชี เราขอให้ใช้ข้อมูลของตนเองและเก็บรหัสผ่านเป็นความลับ หากพบรายการที่ไม่รู้จัก เข้าใช้งานไม่ได้ หรือสงสัยว่ามีผู้อื่นเข้าถึงบัญชี ควรติดต่อทีมงานภาษาไทยพร้อมรายละเอียดที่จำเป็นเพื่อให้ตรวจสอบ ไม่ควรส่งรหัสผ่านหรือข้อมูลยืนยันตัวตนให้บุคคลอื่น เราให้บริการผ่านเบราว์เซอร์บนโทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต และคอมพิวเตอร์โดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่มเติม ประสบการณ์บนอุปกรณ์แต่ละชนิดอาจต่างกันตามหน้าจอและการเชื่อมต่อ แต่หลักการตรวจสอบยังเหมือนเดิม: อ่านชื่อเกม ดูยอดในบัญชี และตรวจสอบรายการก่อนยืนยัน เมื่อใช้อุปกรณ์ร่วมกับผู้อื่น ควรออกจากบัญชีหลังใช้งานและหลีกเลี่ยงการบันทึกรหัสผ่านไว้ในเบราว์เซอร์สาธารณะ
กลับไปสารบัญ ↑การฝาก ถอน และการตรวจสอบธุรกรรม
สำหรับการฝากเงิน เรารองรับช่องทางที่มีข้อมูลบริการ ได้แก่ การโอนผ่านธนาคารและ PromptPay การโอนผ่านแอปธนาคารอาจต้องแนบสลิปในขั้นตอนแจ้งฝากเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบ ส่วน PromptPay ให้ตรวจสอบข้อมูลรับเงินและยืนยันรายการผ่านแอปของตนก่อนกลับมาดูสถานะบัญชี จำนวนฝากทั่วไปเริ่มที่ 100 THB ต่อครั้ง และไม่ใช่ยอดขั้นต่ำของทุกโปรโมชั่น การถอนเงินมียอดขั้นต่ำ 300 THB ต่อครั้ง ก่อนส่งคำขอควรตรวจสอบยอดที่ใช้ถอนได้และข้อมูลรับเงินให้ตรงกับบัญชีของตน หากฝากแล้วไม่พบยอดหรือรายการถอนมีปัญหา เรารับเรื่องตรวจสอบผ่านทีมงานภาษาไทยโดยใช้ข้อมูลธุรกรรมที่เกี่ยวข้อง ระยะเวลาของแต่ละรายการขึ้นอยู่กับการตรวจสอบและช่องทางที่ใช้ เราจึงไม่กำหนดเวลาที่รับรองว่าจะได้เงินเข้าในทุกกรณี
กลับไปสารบัญ ↑โปรโมชั่นและเงื่อนไขการใช้สิทธิ
สิทธิของสมาชิกต้องอ่านแยกจากเงื่อนไขฝากเงินทั่วไป ตัวอย่างเช่น โบนัสต้อนรับสำหรับสมาชิกใหม่ที่ยังไม่เคยรับสิทธิและฝากครั้งแรก ให้โบนัส 100% สูงสุด 5,000 THB เมื่อฝากขั้นต่ำ 300 THB มีเงื่อนไขเทิร์น 5x และใช้กับสล็อต บาคาร่า และแทงบอล ยอดฝาก 300 THB ของข้อเสนอนี้ไม่เปลี่ยนขั้นต่ำฝากทั่วไป 100 THB ต่อครั้ง เราขอให้ตรวจสอบสิทธิในบัญชีก่อนยืนยันการฝากเพื่อใช้ข้อเสนอ อีกข้อเสนอหนึ่งคือโบนัสฝากรายวัน 15% สูงสุด 1,500 THB เมื่อฝากขั้นต่ำ 200 THB พร้อมเงื่อนไขเทิร์น 3x เราไม่ถือว่าการฝากทุกครั้งจะได้รับโบนัสโดยอัตโนมัติ และไม่รวมเงื่อนไขของสองข้อเสนอเป็นสิทธิเดียวกัน หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับยอดโบนัส เกมที่ใช้ได้ หรือสถานะคำขอ ทีมงานภาษาไทยสามารถช่วยตรวจสอบรายการของสมาชิกตามเงื่อนไขที่เกี่ยวข้อง
กลับไปสารบัญ ↑ระดับสมาชิกและสิทธิวงล้อ
ระดับสมาชิกที่ใช้ระบุสิทธิมี Bronze, Silver, Gold, Platinum และ Diamond สิทธิวงล้อที่มีข้อมูลชัดเจนคือ Bronze วันละ 1 ครั้ง, Silver วันละ 3 ครั้ง และ Gold วันละ 5 ครั้ง รางวัลเครดิตที่ระบุไว้มี 200, 300, 500 และ 1,000 THB โดยรางวัลเครดิตมาตรฐานมีเพดานวันละ 1,000 THB และการใช้สิทธิวงล้อนี้ไม่ต้องฝากเพิ่ม เราไม่ใช้จำนวนครั้งของแต่ละระดับแทนเกณฑ์เลื่อนระดับสมาชิก สมาชิกควรตรวจสอบระดับและสิทธิที่แสดงในบัญชีของตนก่อนเข้าร่วมกิจกรรม วงล้อหรือรายการรางวัลไม่ได้หมายความว่าทุกรายจะได้รับรางวัลชนิดเดียวกันหรือได้เงินเข้าบัญชีทันที ส่วนสิทธิของ Platinum และ Diamond ต้องพิจารณาตามรายละเอียดที่ใช้กับบัญชีนั้น เราไม่ระบุค่าใช้จ่ายรายเดือน เกณฑ์ระดับ หรืออัตราคืนยอดเสียของแต่ละระดับโดยอาศัยข้อมูลที่ไม่ตรงกัน
กลับไปสารบัญ ↑การดูแลสมาชิกและการเล่นอย่างรับผิดชอบ
ทีมงานภาษาไทยของเรารับคำถามตลอด 24 ชั่วโมง ทั้งเรื่องการเข้าถึงบัญชี สถานะฝากถอน และการใช้สิทธิตามเงื่อนไข หากติดต่อเรื่องธุรกรรม ควรเตรียมจำนวนเงิน ช่องทางที่ใช้ และหลักฐานรายการที่เกี่ยวข้องเพื่อช่วยให้ตรวจสอบได้ตรงจุด การเปิดรับคำถามตลอดวันไม่ได้หมายความว่าการฝากถอนหรือการให้โบนัสทุกประเภทจะเสร็จสิ้นภายในเวลาเดียวกัน เราอยากให้ความบันเทิงอยู่ภายใต้งบและเวลาที่ผู้เล่นยอมรับได้ ผู้มีอายุต่ำกว่า 20 ปีไม่ควรใช้บริการ หากเริ่มเพิ่มเดิมพันเพื่อไล่ตามเงินที่เสียไป หรือการเล่นรบกวนหน้าที่และความสัมพันธ์ ควรหยุดและขอความช่วยเหลือ สมาชิกสามารถติดต่อทีมงานเพื่อสอบถามเรื่องการจำกัดการเล่นหรือการพักใช้บัญชีชั่วคราว รวมทั้งขอคำแนะนำเกี่ยวกับขั้นตอนที่เหมาะกับสถานการณ์ของตน
กลับไปสารบัญ ↑
